Казахстанский портал о страховании,
4 апреля 2024 г.
GenAI открывает для страховщиков всего мира возможности стоимостью $50 млрд 97 просмотров
По данным глобальной консалтинговой компании Bain & Company, страховые организации по всему миру имеют возможность получить финансовую выгоду в размере $50 млрд от использования технологии генеративного искусственного интеллекта (GenAI) таким образом, чтобы увеличить свои доходы на целых 20%, а также сократить свои расходы на 15%.
В новом отчете, опубликованном Bain & Company, говорится, что использование GenAI в страховании может принести более $50 млрд ежегодной экономической выгоды для компаний всего сектора.
Бхави Мехта, глобальный руководитель отдела искусственного интеллекта в сфере финансовых услуг компании Bain, прокомментировал: «Для страховщиков выгоды от генеративного искусственного интеллекта будут получены тремя путями: повышение производительности, увеличение продаж за счет более эффективных агентов и цифровых консультаций, а также более качественное выявление и определение рисков, что поможет как клиентам, агентам, так и предприятию. В Bain мы по-прежнему стремимся помогать нашим клиентам не только в страховании, но и во всех отраслях – выявить и реализовать весь бизнес-потенциал искусственного интеллекта».
Более того, Bain & Company отмечает, что, поскольку GenAI проникает в деятельность страховых компаний, первые инициативы предполагают, что технология изменит дистрибуцию четырьмя способами, в том числе:
Производительность агентов. Эта технология будет играть ключевую роль, помогая агентам быстрее ориентироваться и создавать контент, а также сокращать количество малоценных взаимодействий и обеспечивать обучение для более эффективного взаимодействия с клиентами.
Самообслуживание клиентов и поддержка продаж: постоянно доступный виртуальный помощник расширит доступность агентов и поможет клиентам сравнивать продукты и совершать цифровые покупки.
Гиперперсонализация в больших масштабах: адаптированные разговоры, контент и предложения будут легче реагировать на индивидуальные потребности клиентов.
Бизнес-идея и решения: объединение сигналов из неструктурированных данных со структурированными данными даст новую информацию и поможет в выявлении рисков.
Между тем, анализ Bain также выделяет несколько ключевых областей риска, возникающих в результате расширения использования GenAI страховщиками, к ним относятся галлюцинации, происхождение данных, дезинформация, токсичность и владение интеллектуальной собственностью.
Шон О'Нил , руководитель глобальной страховой практики Bain, сказал: «Как и в случае с любой новой технологией, здесь будут риски. Чтобы управлять рисками, страховщики должны принять ответственную стратегию искусственного интеллекта, которая включает краткосрочные приоритеты, а также долгосрочное видение, позволяющее компаниям создавать ценные возможности искусственного интеллекта для переопределения своих бизнес-операций».
Однако, поскольку GenAI продолжает развиваться и развиваться дальше, Bain призывает страховщиков предпринять несколько важных шагов для адаптации к быстро развивающейся технологии.
К таким шагам эксперт относит согласование между бизнес-подразделениями того, как ИИ может поддерживать бизнес-стратегию, определение того, что создавать внутри компании и что покупать у поставщиков, а также обеспечение межфункциональной работы команд доставки и разработку адаптируемой операционной модели.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz
Вся пресса за 4 апреля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, За рубежом, Хайтек и инновации
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
31 мая 2024 г.
|
|
Санкт-Петербургские ведомости, 31 мая 2024 г.
Самозанятые в парке
|
|
ПРАЙМ, 31 мая 2024 г.
Патрушев: не менее 30% посевов должно быть застраховано, Россия приближается к этой цифре
|
|
Тренд, Баку, 31 мая 2024 г.
В Азербайджане утверждены правила страхования заемщика по кредитным договорам
|
|
Вестник Мордовии, Саранск, 31 мая 2024 г.
Сломав пальцы знакомому, двое жителей Саранска намеревались получить 22 страховки
|
|
Газета.uz, Ташкент, 31 мая 2024 г.
Тарифы ОСАГО в Узбекистане предлагается повысить
|
|
Sputnik Грузия, 31 мая 2024 г.
Страховка для поездок в Грузию не будет нужна до 2026 года
|
|
Комсомольская правда-Воронеж, 31 мая 2024 г.
В Воронеже будут судить банду, которая инсценировала ДТП
|
|
Казахстанская правда, 31 мая 2024 г.
Сколько выплачивают владельцам авто страховщики по «упрощенке»
|
|
Медвестник, 31 мая 2024 г.
ФОМС уведомил регионы о необходимости ведения реестра страховщиков в ГИС ОМС
|
|
СенатИнформ, 31 мая 2024 г.
Страховщики возместили аграриям более 350 млн рублей из-за майских заморозков
|
|
Интерфакс, 31 мая 2024 г.
Страховщики назвали последствия налоговой реформы для сферы страхования жизни
|
|
Казахстанский портал о страховании, 31 мая 2024 г.
По прогнозам, в ближайшие 10 лет Китай будет генерировать 17% премий по страхованию жизни во всем мире
|
|
korins.ru, 31 мая 2024 г.
Состоялось очередное Общее собрание ВСС
|
|
Казахстанский портал о страховании, 31 мая 2024 г.
Регулятор Таиланд предписал 23 страховщикам электромобилей представить планы управления рисками
|
|
RATA-news, 31 мая 2024 г.
Закон о добровольном страховании путешествий по России будет касаться только опасных видов отдыха
|
|
Казахстанский портал о страховании, 31 мая 2024 г.
Схемы страхования в ЕС могут способствовать сокращению дефицита страхования
|
|
МК на Сахалине, 31 мая 2024 г.
Сахалинские подрядчики страхуют ответственность при капремонте домов
|
 Остальные материалы за 31 мая 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|